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“真誠”成為試金石 當(dāng)前頭條
來源: 經(jīng)濟日報      時間:2023-05-06 13:16:27


(資料圖)

“五一”假期落下帷幕,“人從眾”的景象不出意外再度刷屏,火熱的旅游市場讓從業(yè)者重拾信心。在火爆的假期市場背后,許多旅游業(yè)新動態(tài)值得關(guān)注。

有機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”假期,“00后”首次超越“90后”成為假日游主力軍。不管是調(diào)查數(shù)據(jù)還是頻上熱搜的“特種兵式旅游”,都說明了“00后”出行意愿高漲,更加注重消費體驗和旅游方式的“新生代”正在成為越來越不可忽視的消費群體。而旅游城市、旅游企業(yè)也在積極適應(yīng)這種變化,開發(fā)更多個性化、多元化的旅游產(chǎn)品,提供數(shù)字化、便利化的旅游服務(wù)。比如更加符合年輕人話術(shù)的西安“唐朝密盒”,又如戳中年輕人萌點的成都“熊貓之旅”,都匯聚了極高的人氣。相信隨著出行人群結(jié)構(gòu)的變化,更加追求體驗的“00后”會成為促進旅游業(yè)提質(zhì)發(fā)展的催化劑。

旅游行業(yè)靠“天賦”的觀點也在這個假期被進一步打破。在一般的常識中,一個地方能否吃上“旅游飯”,大多還是看自然資源稟賦優(yōu)劣。但在這個重新火爆起來的假期,更多的下沉市場被發(fā)掘,熱門城市的輻射效應(yīng)凸顯,周邊也迎來了數(shù)量可觀的游客。還有許多過去相對冷門的城市,成為人們“躲高峰”的替代之選。這種變化源于旅游的意義變得更加簡單純粹——“見見朋友”“帶帶娃”“吃吃小吃”“看看海”……這些小幸福之間或許藏著更大的商機,等待從業(yè)者的挖掘。

還有一些旅游新業(yè)態(tài)迎來調(diào)整。比如,前幾年比較火熱的露營經(jīng)濟,隨著政策的放開以及人們遠行意愿的集中釋放,熱度不如從前,還有許多營地因經(jīng)營不善關(guān)了門。但產(chǎn)業(yè)的發(fā)展總是要經(jīng)歷市場的優(yōu)化,遇冷的狀態(tài)正在讓露營轉(zhuǎn)向更加精致的發(fā)展路徑。在這個假期,有許多從業(yè)者從“露營+”轉(zhuǎn)到“+露營”,以音樂、戲劇等文藝活動帶動露營發(fā)展,將商業(yè)化的購物場景、游樂園的文娛場景,輔助露營場景的搭建,再次吸引了消費者的關(guān)注。或許,經(jīng)歷調(diào)整后的露營,才能真正在國內(nèi)旅游市場業(yè)態(tài)中站穩(wěn)腳跟。

歸結(jié)起來,這些新變化都傳遞出越來越清晰的信號——雖然旅游市場漸漸恢復(fù)常態(tài),但消費者心態(tài)已經(jīng)發(fā)生變化,過去“低價捆綁”“旺季漲價”等粗放的發(fā)展方式終將被市場淘汰;旅游是追求美好的行業(yè),也只有真誠對待消費者需求的從業(yè)者,才值得被消費者期待與信賴。(本文來源:經(jīng)濟日報 作者:萬政)

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