“爭(zhēng)做文明有禮天津人 ” 主題活動(dòng)正式啟動(dòng)

記者從市政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會(huì)獲悉，“爭(zhēng)做文明有禮天津人”主題活動(dòng)正式啟動(dòng)。自即日起至年底，通過(guò)宣傳號(hào)召、活動(dòng)推動(dòng)、志愿服務(wù)、互學(xué)互鑒等方式，引導(dǎo)廣大市民攜手共建信仰堅(jiān)定、崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿(mǎn)意的文明城市。

(資料圖片)

“剛剛結(jié)束的《天津市文明行為促進(jìn)條例》施行情況問(wèn)卷調(diào)查分析顯示，在‘有哪些不文明行為需要加強(qiáng)治理’一題中， 市民反映強(qiáng)烈的前6項(xiàng)分別是，社會(huì)生活噪聲擾民、破壞市容環(huán)境、不文明飼養(yǎng)寵物、占道經(jīng)營(yíng)、不文明舉止、機(jī)動(dòng)車(chē)不文明駕駛?！睋?jù)市文明辦主任劉志剛介紹， 本次活動(dòng)堅(jiān)持“小切口”、廣發(fā)動(dòng)，做百姓事、說(shuō)百姓話(huà)，策劃推出“樓道革命”“小巷靚起來(lái)”“我對(duì)違章停車(chē)說(shuō)不”“禮讓斑馬線(xiàn) 紅燈我不闖”“最美彎腰”“小區(qū)‘無(wú)線(xiàn)’美”“文明服務(wù)暖心窩”“節(jié)儉養(yǎng)德 文明餐桌”“文明旅游添風(fēng)景”“舞出文明健康新風(fēng)尚”等10項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。這些內(nèi)容都是市民日常生活中文明行為、文明素養(yǎng)的直觀體現(xiàn)。

政府部門(mén)來(lái)搭臺(tái)，市民群眾唱主角。為了激發(fā)市民主人翁意識(shí)，在此期間，我市將陸續(xù)推出多項(xiàng)市民便于參與、樂(lè)于參與的活動(dòng)，引導(dǎo)市民在共建共享美好家園中自覺(jué)養(yǎng)成文明習(xí)慣。

“目前，制作精良的活動(dòng)彩色宣傳頁(yè)已經(jīng)陸續(xù)發(fā)放到市民手中；由張伯禮、張黎明、王寶泉、成衛(wèi)東、楊依晨等先進(jìn)典型拍攝的公益廣告短視頻，已在媒體和電影院的映前廣告中播放；系列公益廣告、海報(bào)，也已在公交車(chē)、地鐵、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、碼頭、過(guò)街天橋、樓宇外墻、建筑圍擋等廣泛宣傳。5月27日，在天塔進(jìn)行主題活動(dòng)燈光展示，同時(shí)還將通過(guò)打造一批公益景觀廣告小品，推動(dòng)部分企業(yè)在產(chǎn)品外包裝上印制活動(dòng)logo等方式，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容更多、更精準(zhǔn)地融入市民生活場(chǎng)景。”劉志剛表示。

市公安交管局：開(kāi)展四項(xiàng)行動(dòng)，整治違法停車(chē)、規(guī)范行人秩序

記者從5月22日召開(kāi)的“爭(zhēng)做文明有禮天津人”主題活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，公安交管部門(mén)將采取四項(xiàng)措施，全力營(yíng)造安全、文明、暢通、有序的道路通行環(huán)境。

一是開(kāi)展禮讓斑馬線(xiàn)安全守護(hù)行動(dòng)。公安交管部門(mén)將圍繞“守護(hù)斑馬線(xiàn)”，優(yōu)化路口交通組織渠化、規(guī)范路口交通隔離設(shè)施、精細(xì)調(diào)配交通信號(hào)燈配時(shí)、拓展路口電子警察應(yīng)用，并以全市39處文明交通示范崗為重點(diǎn)，密集部署開(kāi)展日檢、午檢行動(dòng)，重點(diǎn)加大對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)不禮讓行人、壓實(shí)線(xiàn)變道、越線(xiàn)停車(chē)、車(chē)窗拋物等違法行為的治理力度。

二是開(kāi)展重點(diǎn)區(qū)域道路違法停車(chē)整治行動(dòng)。進(jìn)一步規(guī)范主次干道、商業(yè)街、社區(qū)（小區(qū)）周邊、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、醫(yī)院及學(xué)校周邊等重點(diǎn)區(qū)域停車(chē)秩序，對(duì)于多排、斜列、垂直于路邊停放，占?jí)好さ?、人行橫道停放，占用消防通道停放，在影響公交場(chǎng)站、消防設(shè)施等公共（應(yīng)急）設(shè)施正常使用地點(diǎn)停放，造成其他車(chē)輛和行人無(wú)法正常通行或產(chǎn)生安全隱患的違停車(chē)輛，教育提示違法駕駛?cè)肆⒓瘩傠x。對(duì)于經(jīng)提示教育仍不駛離的，將依法拖離違停車(chē)輛。

三是開(kāi)展非機(jī)動(dòng)車(chē)行人秩序規(guī)范行動(dòng)。統(tǒng)籌推進(jìn)常態(tài)嚴(yán)管、科技應(yīng)用，長(zhǎng)效保持對(duì)非機(jī)動(dòng)車(chē)闖紅燈、逆行，電動(dòng)自行車(chē)未登記上牌，行人亂穿馬路、過(guò)街不走斑馬線(xiàn)、翻越隔離護(hù)欄等交通違法行為的宣傳教育與依法治理，尤其加大對(duì)非機(jī)動(dòng)車(chē)和行人闖紅燈等違法行為的實(shí)時(shí)管控、屏幕實(shí)時(shí)曝光力度。不斷強(qiáng)化對(duì)當(dāng)事人的法治教育，從糾正違法行為和提升守法意識(shí)兩方面同步發(fā)力，推動(dòng)非機(jī)動(dòng)車(chē)、行人交通違法率穩(wěn)步下降。

四是開(kāi)展文明交通文化傳播行動(dòng)。堅(jiān)持依托多種社會(huì)平臺(tái)、宣傳媒介，充分宣傳發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與，在不間斷曝光典型交通違法案例進(jìn)行警示教育的基礎(chǔ)上，持續(xù)深化“爭(zhēng)做文明好司機(jī)”“千警進(jìn)千?！薄耙豢粠А卑踩刈o(hù)等多個(gè)系列交通安全主題活動(dòng)的示范引領(lǐng)作用，有效發(fā)揮文明交通主題街區(qū)、公園、加油站、高速公路服務(wù)區(qū)等交通安全宣傳陣地的作用，增強(qiáng)全民文明交通意識(shí)。

市商務(wù)局：提升服務(wù)水平，制止餐飲浪費(fèi)

5月22日，市政府新聞辦舉行發(fā)布會(huì)，介紹本市開(kāi)展“爭(zhēng)做文明有禮天津人”主題活動(dòng)情況。市商務(wù)局二級(jí)巡視員劉宏杰表示，市商務(wù)局根據(jù)市文明辦部署要求和我市商貿(mào)服務(wù)業(yè)具體實(shí)際，將重點(diǎn)聚焦四個(gè)方面的工作。

全面提升服務(wù)質(zhì)量。市商務(wù)局制定了提升商業(yè)服務(wù)質(zhì)量行動(dòng)方案，重點(diǎn)開(kāi)展2023年度“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾店”活動(dòng)以及在餐飲行業(yè)組織開(kāi)展第二屆“微笑天津 溫暖服務(wù)”待客大賽。

推動(dòng)文明商場(chǎng)創(chuàng)建。在全市遴選出金元寶商廈、樂(lè)賓百貨等19家商業(yè)企業(yè)講誠(chéng)信講文明單位，提升文明服務(wù)水平。此外，創(chuàng)建綠色商場(chǎng)，倡導(dǎo)在商場(chǎng)設(shè)置標(biāo)識(shí)清晰、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔的消費(fèi)環(huán)境，使消費(fèi)者便捷無(wú)憂(yōu)購(gòu)物。

推動(dòng)文明市場(chǎng)、文明攤位創(chuàng)建。濱海新區(qū)制定了《菜市場(chǎng)星級(jí)評(píng)定工作實(shí)施方案》，對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范管理、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行明確規(guī)定，并取得良好效果。今年，市商務(wù)局將在全市推廣復(fù)制濱海新區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)，共同營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境。

制止餐飲浪費(fèi)。市商務(wù)局聯(lián)合市文明辦、市市場(chǎng)監(jiān)管委，已向全市發(fā)出《弘揚(yáng)節(jié)約精神反對(duì)餐飲浪費(fèi)》倡議，倡導(dǎo)餐飲行業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì)和各相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)行業(yè)自律，落實(shí)節(jié)約主體責(zé)任。聯(lián)合市市場(chǎng)監(jiān)管委指導(dǎo)市烹飪協(xié)會(huì)制定《天津市餐飲行業(yè)反餐飲浪費(fèi)規(guī)章制度》，共筑“浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮”綠色節(jié)約消費(fèi)環(huán)境。此外市商務(wù)局還出臺(tái)“餐飲經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域制止餐飲浪費(fèi)六項(xiàng)行為規(guī)范”“餐飲行業(yè)落實(shí)《反食品浪費(fèi)法》企業(yè)明白紙”等，形成節(jié)約環(huán)境氛圍。

市城市管理委：重點(diǎn)治理這些區(qū)域周邊環(huán)境衛(wèi)生

“環(huán)境塑造人、環(huán)境影響人，我們致力于城市管理更加精細(xì)、城市服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、城市環(huán)境更加宜居的目標(biāo)?！痹?5月22日市政府新聞辦舉行的發(fā)布會(huì)上，市城市管理委副主任郝學(xué)華從五方面介紹了市城市管理委結(jié)合工作職能開(kāi)展“爭(zhēng)做文明有禮天津人”的工作舉措。

開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治。市城市管理委將組織指導(dǎo)各區(qū)城市管理部門(mén)全面推進(jìn)市容環(huán)境綜合整治，清理衛(wèi)生死角，推進(jìn)居民社區(qū)、背街里巷系統(tǒng)整治，整修建筑物外立面，全面打造舒心舒適的生活環(huán)境。

持續(xù)提升綠化水平。進(jìn)一步完善優(yōu)化公園布局，增加城市綠色生態(tài)空間，打造園林綠化精品亮點(diǎn)。持續(xù)推進(jìn)“口袋公園”建設(shè)，使人民群眾公共活動(dòng)空間更綠更美更豐富。

提高文明執(zhí)法服務(wù)水平。在市容環(huán)境領(lǐng)域推行“首違不罰”制度，規(guī)范占路經(jīng)營(yíng)行為，依法組織開(kāi)展廢棄汽車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整治。加大對(duì)亂扔垃圾、隨地吐痰等不明行為的執(zhí)法治理。

倡導(dǎo)群眾文明游園。開(kāi)展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸，推進(jìn)文明游園活動(dòng)。通過(guò)戶(hù)外電子屏展示有序排隊(duì)、愛(ài)園護(hù)綠等最美游園瞬間，用身邊人身邊事引導(dǎo)游客共建美好公共空間。

組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。持續(xù)開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳，擴(kuò)大“津彩紛呈”系列志愿服務(wù)影響力。開(kāi)展“津上添花”系列活動(dòng)，組織特色園藝體檢，使市民群眾體會(huì)到養(yǎng)花植綠的樂(lè)趣。以廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)匯聚全市力量，不斷培育文明新風(fēng)。

市文化和旅游局：完善基礎(chǔ)設(shè)施，拓展服務(wù)功能

旅游是一座城市展示文明形象的重要窗口。在 5月22日市政府新聞辦發(fā)布會(huì)上，市文旅局二級(jí)巡視員唐海波介紹了“文明旅游添風(fēng)景”等六大重點(diǎn)任務(wù)。

面向文旅從業(yè)人員和窗口單位，強(qiáng)化精神文明建設(shè)。開(kāi)展行業(yè)內(nèi)文明素質(zhì)提升工程，引導(dǎo)旅行社、星級(jí)飯店、A級(jí)旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)、旅游度假區(qū)、旅游民宿、劇院、演出娛樂(lè)、文博場(chǎng)館等服務(wù)場(chǎng)所增強(qiáng)文明服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)文明服務(wù)規(guī)范。完善基礎(chǔ)設(shè)施，拓展服務(wù)功能，提供便民雨傘、藥箱、老年人輪椅等。

面向團(tuán)隊(duì)游客和散客，積極開(kāi)展文明引導(dǎo)。推動(dòng)旅行社落實(shí)行前說(shuō)明會(huì)制度，導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)承擔(dān)“一崗雙責(zé)”，確保入園、游覽、交通、餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物等各個(gè)環(huán)節(jié)提示提醒到位、引導(dǎo)勸導(dǎo)及時(shí)。加強(qiáng)游客理性參團(tuán)宣傳教育，避免掉入“不合理低價(jià)游”陷阱，提醒游客注意保留證據(jù)，依法理性維權(quán)，避免過(guò)激行為。

開(kāi)展文明旅游主題實(shí)踐活動(dòng)。持續(xù)深化“與文明相伴與健康同行”主題，將文明旅游與制止餐飲浪費(fèi)有機(jī)結(jié)合。指導(dǎo)督促A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社、文博院館等游客接待單位加強(qiáng)文明引導(dǎo)，主動(dòng)提醒游客減少使用一次性餐具、拒絕食野味、杜絕鋪張浪費(fèi)。

增加文明旅游志愿服務(wù)供給，倡導(dǎo)綠色旅游。設(shè)立志愿者服務(wù)崗?fù)ぃ才怕糜沃驹刚咧凳?。?qiáng)化A級(jí)旅游景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店、等級(jí)旅游民宿等企業(yè)的志愿者隊(duì)伍建設(shè)。旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員在旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)向旅游者宣傳保護(hù)旅游資源和環(huán)境的知識(shí)，勸阻和制止旅游者實(shí)施破壞旅游資源和環(huán)境的行為。

開(kāi)展文明旅游示范單位評(píng)定組織工作。積極指導(dǎo)A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社、文博院館等游客接待單位開(kāi)展具有行業(yè)特色、職業(yè)特點(diǎn)、工作特性的文明旅游示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，精心組織好市級(jí)文明旅游示范單位評(píng)定工作和國(guó)家級(jí)文明旅游示范單位審核推薦工作。

強(qiáng)化文明旅游行為督導(dǎo)和文明旅游宣傳。開(kāi)展針對(duì)旅游不文明行為的定期檢查、暗訪督查、交叉檢查。開(kāi)展“金牌導(dǎo)游倡文明”系列宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)文明健康綠色旅游新風(fēng)尚。開(kāi)展文明旅游宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)酒店、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭等“五進(jìn)活動(dòng)”倡導(dǎo)文明旅游，形成文明旅游共建、共治、共享的長(zhǎng)效機(jī)制。

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今晚報(bào)記者 李楊王赫巖辛璇